NOTRE CONCEPT
Créer une forme d’établissement reproduisant au maximum les conditions de vie « comme à la maison », et offrant à la fois une sécurité et une vraie qualité de vie, faite de plaisirs, de vie sociale, d’activités multiples, mais aussi d’accompagnement, d’assistance, de bienveillance et de bien-traitance, …. le tout à un prix à la portée de tous, y compris des nombreux retraités actuels et à venir (principalement des femmes), ne disposant que de ressources « normales » ou modestes.
Et au-delà de tous ces éléments de simple “bien-vivre”, créer au sein de l’établissement une annexe “Maison de fin de vie”, composé d’un petit nombre de pavillons, qui permettrait à toutes les personnes en forte perte d’autonomie ou atteintes de maladies graves, de pouvoir rester au sein de la structure, dans un pavillon adapté à leur état de santé. Cela leur permettra de rester dans leur cadre, de conserver leurs ami(e)s, leur animal domestique, certaines de leurs activités et certaines de leurs habitudes, et … d’éviter le transfert en EHPAD dans la grande majorité des cas.
A quoi pourrait ressembler cet établissement idéal ?
Un Village Seniors composé de 90 pavillons individuels de plain-pied, construits sur un terrain de cinq à six hectares, dans un environnement sain, naturel et végétalisé.
Ils sont construits autour des communs qui comprennent le restaurant et sa terrasse, la cuisine professionnelle, la grande salle d’activités, les bureaux, les locaux d’animation et de soins, la piscine intérieure, la salle de mise en forme, les bureaux, les locaux techniques et de stockage.
Voici les autres caractéristiques principales de cet établissement modèle :
TARIFS ABORDABLES
La structure juridique gestionnaire étant de préférence une association Loi 1901, les tarifs sont calculés au plus juste, et seul l’équilibre des comptes est recherché, et non la rémunération d’actionnaires. Cela doit permettre à l’établissement de proposer des tarifs qui seraient accessibles à des personnes bénéficiant d’une retraite simplement normale, voire modeste. Des aides financières peuvent être recherchées au cas par cas.
CADRE DE VIE AGREABLE
L’établissement étant situé à relative proximité de grandes villes, voire en milieu rural, le cadre de vie se veut sain, naturel et agréable, loin de la pollution, de l’insécurité et des nuisances des grandes agglomérations.
Le cadre est végétalisé et chaque logement dispose d’un espace jardin.
SERVICES A PROXIMITE
L’implantation est choisie en fonction de la présence sur la commune ou à proximité directe de tous les services indispensables à la sécurité et au confort des Résidents : médecins ou maison médicale, pharmacie, commerces essentiels, communications, service d’aide et de soins à domicile, …
SECURITE
Un service d’intervention d’urgence est assuré 24 heures sur 24, tous les jours de l’année, par le personnel (formé) de l’établissement. De nuit, le délai d’intervention est inférieur à 10 minutes.
Chaque Résident dispose de son déclencheur de téléalarme. Sous forme de bracelet ou de montre, le dispositif peut être équipé d’un détecteur de chutes.
ANIMATIONS
Un(e) animateur(trice) assure l’organistion et la coordination des animations. “Il y a tous les jours quelque chose à faire au Village Seniors”. Les Résidents sont très impliqués et certaines animations sont organisées par certains Résidents, assistés par le personnel de l’établissement, et parfois avec le concours des associations locales.
RESTAURATION
Tous les repas sont préparés en interne par l’équipe de cuisine de l’établissement. Les mets sont préparés à partir de produits frais et de saison, en favorisant au maximum les producteurs locaux. Un menu du jour est proposé mais de nombreuses possibilités de changements permettent toujours de pouvoir déguster des plats qu’on aime. Les repas sont servis midi et soir, tous les jours de l’année. La qualité et la variété des plats pemet de garantir une alimentation saine et équilibrée. Des menus spéciaux pour des régimes spécifiques (mouliné, diabète, sans fibres) sont assurés.
ASSISTANCE
Le personnel de l’établissement fournit différents services pour rendre la vie des Résidents facile et agréable:
*assistance domestique et technique : changer une ampoule, déboucher une canalisation, réparer la fuite d’un lave-linge, monter ou déplacer un meuble, placer des rideaux, etc … toutes ces petites tâches domestiques sont assurées par le personnel de l’établissement. Pour des achats hors quotidien (meubles, matériel, appareils, …) les Résidents peuvent également être aidés et conseillés par le personnel de l’établissement (achats en ligne, livraison, retour, montage, …)
*assistance administrative : remplir un dossier d’APA, une demande d’aide sociale, une déclaration fiscale, … pour toutes ces démarches, les Résidents peuvent s’adresser au personnel de l’établissement qui les assistera ou les mettra en rapport avec une personne habilitée et/ou compétente en fonction de la nature de la démarche
*assistance juridique : un problème d’arnaque, de litige avec un vendeur ou un prestataire, un souci de mise sous protection, etc… dans ces domaines aussi les Résidents bénéficieront d’une assistance pour trouver les meilleures solutions et/ou les meilleurs interlocuteurs pour les aider
*assistance psychologique : le personnel est attentif à la santé et au moral des Résidents. En cas de nécessité, et sur demande expresse du Résident, un soutien psychologique et un encadrement bienveillant sont assurés, dans le plus strict respect de sa liberté individuelle, de ses convictions et de son mode de vie
*médicaments : un passage à la pharmacie est assuré chaque fois que nécessaire, tous les jours de l’année. Pour les personnes qui le souhaitent, la constitution des piluliers est assurée chaque semaine par une infirmière rattachée à l’établissement
*déplacements : un service de minibus assure les deux sorties hebdomadaires pour les marchés et les courses, et tous les déplacements vers les animations extérieures (cinéma, théâtre, visites, pique-niques, excursions, ..)
En cas de nécessité, et si aucun covoiturage n’a pu être mis en place, les Résidents peuvent être conduits à leurs rendez-vous médicaux (moyennant défraiement).
BIEN-TRAITANCE
Les membres du personnel ne sont pas recrutés que sur base de leurs seules compétences professionnelles : ils se doivent de tous faire preuve d’une réelle empathie naturelle pour nos aînés, et sont formés aux règles de respect et de bien-traitance.
CONVIVIALITE
Un Village Seniors de 80 pavillons constitue une micro-société, offrant une vraie vie sociale. Tout est mis en œuvre au sein de l’établissement pour que règne un bon esprit d’amitié et de convivialité dans la structure.
Le Village Seniors étant ouvert vers l’extérieur, la vie sociale se voit enrichie par la présence fréquente au sein du Village de personnes extérieures (intervenants, associations, …), et par les diverses activités que les Résidents peuvent pratiquer en dehors du Village.
PARTICIPATION
Chaque Résident est invité à s’approprier son lieu de vie. Son pavillon est meublé et décoré à son goût. Mais plus encore, c’est l’activité et le rôle du Résident dans la vie de l’établissement qui sont encouragés : de s’occuper d’une animation jusqu’à participer activement au Conseil des Résidents, les possibilités pour chaque Résidents de jouer un vrai rôle social sont aussi variées que nombreuses.
ANIMAL DOMESTIQUE
Quoi de plus déchirant pour une personne déjà en souffrance de quitter son domicile, que de devoir, en plus, abandonner son animal domestique auquel elle est forcément très attachée ?
Sous certaines conditions (hygiène, sécurité et quiétude) les Résidents pourront conserver leur petit compagnon.
